Os moradores de Paranavaí e dos municípios da região Noroeste terão acesso a diversos serviços da Copel por meio da Van de Atendimento Itinerante, que estará na cidade entre os dias 20 e 24 de julho. A unidade móvel ficará estacionada na Rua Getúlio Vargas, nº 900, no Centro, em frente à Prefeitura de Paranavaí, oferecendo atendimento presencial especializado.

A iniciativa busca facilitar o acesso da população aos serviços da companhia, permitindo que clientes resolvam pendências, tirem dúvidas e recebam orientações sem a necessidade de agendamento prévio. O atendimento será realizado por ordem de chegada.

De acordo com a gerente de Gestão de Lojas da Copel, Pollyanna Alves, a ação reforça o compromisso da empresa em ampliar o acesso aos serviços e fortalecer o relacionamento com a comunidade, levando atendimento diretamente aos municípios.

Durante os cinco dias de atendimento, os consumidores poderão solicitar segunda via da fatura, troca de titularidade, consulta de débitos, atualização cadastral, acesso ao histórico de consumo de energia e esclarecimentos sobre procedimentos relacionados ao fornecimento de energia elétrica, entre outros serviços.

Além do atendimento presencial, a equipe da Copel também apresentará as ferramentas digitais disponibilizadas pela companhia. Os clientes receberão orientações sobre a instalação e utilização do aplicativo oficial da empresa para smartphones, que permite acessar diversos serviços de forma rápida e segura sem sair de casa.

Outro destaque será a divulgação da fatura digital, alternativa que proporciona mais praticidade no recebimento das contas e contribui para a redução do consumo de papel. A equipe também fornecerá informações sobre o Copel Agro, programa voltado aos produtores de proteína animal, com soluções específicas para apoiar o desenvolvimento das atividades no campo.

Segundo a companhia, a ação faz parte da estratégia de aproximar os serviços da população, oferecendo atendimento mais acessível, orientação especializada e incentivo ao uso das plataformas digitais.

Serviço

Van de Atendimento Itinerante da Copel

📍 Local: Rua Getúlio Vargas, 900, Centro, em frente à Prefeitura de Paranavaí

📅 Período: 20 a 24 de julho

Horários de atendimento:

• Segunda-feira (20): das 9h às 17h;

• Terça-feira (21) a quinta-feira (23): das 8h às 17h;

• Sexta-feira (24): das 8h às 16h.

O atendimento será realizado por ordem de chegada, sem necessidade de agendamento.